Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Asphalt Bau — aggiornata al 6 maggio 2026
1. Opere originali uniche Le opere originali sono pezzi unici, realizzati a mano dall'artista. In quanto beni chiaramente personalizzati e non riproducibili, sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Non è possibile richiedere reso o rimborso.
2. Graffiti Meat — stampe su ordine Le stampe della serie Graffiti Meat vengono prodotte su ordine specifico del cliente. In quanto beni realizzati su misura, sono escluse dal diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo. Non è possibile richiedere reso o rimborso.
3. 365 Days of The Monopoly of Sadness — opere del ciclo Le opere di questa serie fanno parte di un progetto artistico in corso di realizzazione. La consegna avviene al completamento del ciclo creativo. In quanto opere uniche prodotte nell'ambito di un progetto specifico, sono escluse dal diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo. Non è possibile richiedere reso o rimborso.
4. I Cento Soli — poster in bundle Per i bundle di poster della serie I Cento Soli, il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazione.
Per avviare il reso:
- Invia una email a asphaltbau.art@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione, indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
- Le spese di spedizione di reso sono a carico del cliente.
- I prodotti devono essere restituiti integri, nelle condizioni originali e con imballaggio adeguato.
- Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
- Non verranno accettati resi di prodotti danneggiati durante la spedizione di ritorno per imballaggio inadeguato.
5. Prodotti danneggiati o difettosi In caso di prodotto ricevuto danneggiato o difettoso, contattaci entro 48 ore dalla ricezione all'indirizzo asphaltbau.art@gmail.com con foto del danno e numero d'ordine. Valuteremo caso per caso la sostituzione o il rimborso.